Video: Manfaatkan Teknologi AI, Standard Chartered Siapkan 6 Pilar

Jakarta, CNBC Indonesia- Chief Technology and Operations Officer, Standard Chartered Indonesia, Rolly Lahagu mengungkapkan bagaimana perkembangan teknologi di era Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan mampu mengubah wajah industri perbankan.

Teknologi AI mampu mendorong transformasi bisnis perbankan baik itu proses bisnis hingga layanan perbankan secara signifikan, meski di sisi lain ada ancaman terkait keamanan data dan serang siber yang harus diantisipasi.

Standard Chartered Indonesia memastikan keseriusannya dalam adopsi dan implementasi AI dengan tetap memperhatikan kondisi nasabah, kompetisi dan regulasi. Di mana akselerasi AI dipastikan dapat memenuhi kebutuhan nasabah yang terus berkembang sehingga strategi AI Standard Chartered mencakup 6 pilar yakni terkait target operating model, penentuan tema prioritas, platform, penyiapan talent digital, riset dan inovasi serta pilar keamanan dan keberlanjutan.

Penggunaan AI juga ditujukan untuk mendorong efisiensi bisnis namun dipastikan tidak akan mengurangi kualitas layanan ke nasabah. Lalu seperti apa arah pengembangan teknologi AI di perbankan? Selengkapnya simak dialog Safrina Nasution dengan Chief Technology and Operations Officer, Standard Chartered Indonesia, Rolly Lahagu dalam Profit, CNBC Indonesia (Rabu, 21/01/2026)