Video: Gunakan AI, Toko Perkakas Perkuat Bisnis di Ekosistem Digital

Jakarta, CNBC Indonesia- Di tengah transformasi teknologi digitalisasi yang kian masif, Kawan Lama Group sebagai kelompok unit bisnis multi sektor bidang Industrial & Commercial, Consumer Retail, Food & Beverage, Property & Hospitality, Commercial Technology, serta Manufacturing & Engineering turut mendorong optimalisasi teknologi termasuk teknologi Artificial Intelligence (AI)

Chief Digital Officer Kawan Lama Group, Renaldi Tjahaja menyebutkan teknologi AI dimanfaatkan untuk meningkatkan kinerja operasional sehingga lebih efisien. Salah satunya terkait kemudahan menganalisa produk yang dicari oleh pelanggan.

Teknologi AI juga dimanfaatkan untuk mempercepat proses analisa penjualan dan berpotensi akan dikembangkan untuk dapat memenuhi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Meski demikian adopsi teknologi juga menghadapi tantangan terkait investasi dan modernisasi toko.

Seperti apa prospek dan tantangan adopsi teknologi toko fisik ke ekosistem digital? Selengkapnya simak dialog Crysania Suhartanto dengan Chief Digital Officer Kawan Lama Group, Renaldi Tjahaja dalam Profit, CNBC Indonesia (Selasa, 17/06/2025)