CEO Bethsaida Healthcare Ungkap Tantangan Transformasi Digital di RS

Jakarta, CNBC Indonesia - Peran sektor kesehatan sangat besar dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional. Sehingga tidak heran jika percepatan transformasi sektor kesehatan sangat dibutuhkan saat ini.

Terlebih sektor ini memiliki kontribusi potensial hingga 8% terhadap Produk Domestik Bruto (PDB). Hal ini membuat akselerasi transformasi digital di sektor kesehatan menjadi penting dalam mendongkrak pertumbuhan ekonomi yang dicanangkan pemerintah.

Namun, untuk mendorong tranformasi digital di sektor kesehatan tidaklah mudah. Hal ini diakui oleh CEO Bethsaida Healthcare, Norman Daulay.

Menurut Norman ada sejumlah tantangan untuk transformasi digital di sektor kesehatan, khususnya di rumah sakit. Tantangan pertama yakni terkait SDM.

"Yang kami hadapi adalah SDM. Kami sebut change manajemen yaitu merubah kebiasaan dari manual menjadi digital dan memberi pemahaman kepada mereka Karena proses semua terintegrasi," jelas Norman dalam Road to CNBC Indonesia Awards, Kamis, (16/10/2025).

Baca: Fokus Transformasi & Integrasi, Bethsaida Healthcare Raih Penghargaan

Tantangan kedua lanjut Norman adalah persiapan infrastruktur dan sistem hospital di mana sistem ini harus terintegrasi dan memenuhi kebutuhan layanan. Selain itu rumah sakit juga harus memiliki peralatan medis dan non medis. yang digunakan juga harus beradaptasi.

Dalam transformasi digital Bethsaida sendiri fokus pada 4 aspek utama yaitu pasien experience, bisnis proses, user experience, serta data analitis. Di mana Bethsaida menerapkan inovasi berkelanjutan sehingga tidak hanya pasien yang merasakan manfaat, tetapi juga user termasuk dokter dan di manajemen.

"Kami juga memastikan berbagai kemudahan didapatkan pasien di tempat kami yaitu ketepatan dan kecepatan pelayanan alur proses simpel hingga analisa data yang akurat.

Baca: Upaya Pemerintah Dorong Kemandirian & Ketahanan Industri Kesehatan

(dpu/dpu)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Mencari Perusahaan Jasa Keuangan Terbaik di Tengah Ketidakpastian