Mobil Vietnam VinFast Makin Serius di RI, Sudah Punya 100-an Bengkel

Jakarta, CNBC Indonesia - VinFast, produsen kendaraan listrik murni (BEV) asal Vietnam yang terdaftar di Nasdaq, mengumumkan penandatanganan dan implementasi perjanjian kerja sama strategis atau Nota Kesepahaman (MoU) dengan sejumlah mitra bengkel di Indonesia. Tiga mitra strategis baru yaitu Nawilis, Warna Warni Ban, dan Raperind di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.

"Perluasan jaringan bengkel yang terus kami lakukan ini merupakan bentuk penegasan komitmen VinFast yang kuat dan konsisten dalam menyediakan layanan purna jual yang lengkap, nyaman, dan berkualitas tinggi. Strategi ini tidak hanya membantu memperluas jangkauan pelanggan, tetapi juga mengoptimalkan efisiensi operasional dalam upaya ekspansi kami di Indonesia." kata CEO VinFast Indonesia Kariyanto Hardjosoemarto.

Sebanyak 9 bengkel Nawilis akan menjadi bengkel resmi VinFast dengan klasifikasi sebagai bengkel Level 1. Sementara itu, Warna Warni Ban akan bergabung dengan 5 bengkel Level 1, dan Raperind akan menambahkan 5 bengkel, yang terdiri dari 2 bengkel Level 1 dan 3 bengkel Level 2.

Seluruh bengkel mitra resmi ini diklasifikasikan berdasarkan keahlian mereka, guna memastikan pelanggan VinFast di Indonesia selalu menerima layanan yang profesional dan sesuai kebutuhan. Bengkel Level 1 diberi wewenang untuk menyediakan berbagai layanan utama, termasuk perawatan, perbaikan dasar, penanganan garansi, pembaruan perangkat lunak, serta pemeriksaan diagnostik untuk kendaraan listrik VinFast.

Sementara bengkel Level 2 akan fokus pada layanan inti seperti perawatan berkala, perbaikan dasar, dan layanan garansi dasar, sehingga memastikan pengalaman purna jual yang optimal bagi setiap pelanggan dalam perjalanan mereka memiliki kendaraan listrik.

Mitra-mitra baru ini melengkapi daftar mitra strategis yang sebelumnya telah menjalin kerja sama dengan VinFast, termasuk Otoklix dan Bengkel BOS. Otoklix telah menambahkan 150 bengkel ke dalam jaringan layanan VinFast, yang terdiri dari 41 bengkel Level 1 dan 109 bengkel Level 2. Bengkel BOS juga turut berkontribusi dengan 12 bengkel Level 1. Dengan demikian, VinFast kini memiliki jaringan nasional yang mencakup total 181 bengkel resmi, terdiri dari 69 bengkel Level 1 dan 112 bengkel Level 2.

Seluruh bengkel mitra di Indonesia akan memenuhi standar VinFast terkait fasilitas, peralatan, dan kualifikasi teknisi. Para mitra juga akan menyediakan layanan serta suku cadang resmi, guna memberikan kemudahan dan ketenangan pikiran bagi pemilik kendaraan VinFast.

"Kami sangat bangga menjadi penyedia layanan resmi untuk kendaraan listrik VinFast di Indonesia. Kami percaya pada potensi pertumbuhan VinFast di Asia Tenggara. Bersama VinFast, kami berkomitmen memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen serta mendorong pertumbuhan pasar kendaraan listrik yang terus berkembang." kata Direktur Warna Warni Ban, Chrisdavin Teng .

VinFast terus memperkuat jaringan layanan purna jual seiring berkembangnya portofolio produk di pasar Indonesia. Dalam kurun waktu lebih dari satu tahun sejak memasuki pasar, VinFast telah menghadirkan berbagai model kendaraan listrik di segmen populer, mulai dari
VF 3, VF 5, VF 6, VF e34, hingga yang terbaru VF 7.

Seluruh model ini didukung oleh kebijakan penjualan dan purna jual yang sangat menarik, seperti layanan pembiayaan dengan bunga 0% dan pengisian daya gratis di stasiun V- GREEN. Selain itu, VinFast juga terus memperkuat kolaborasi dengan mitra dealer dan perbankan agar semakin banyak masyarakat yang dapat mengakses, memiliki, dan menggunakan transportasi ramah lingkungan.

(hoi/hoi)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Masih Prospektif, VinFast Komitmen Perkuat Ekosistem EV di Indonesia