Video: Mal Sepi, Alih Fungsi Jadi Solusi

Jakarta, CNBC Indonesia - Dua pusat perbelanjaan yang pernah berjaya yakni Grand Mall Bekasi dan Mal City of Tomorrow Surabaya kini sepi pengunjung. Bahkan, banyak tenant tutup dan harga sewa stan diobral murah.

Dengan kondisi tersebut, muncul tanda tanya apakah mal-mal ini bisa bangkit Kembali atau tinggal kenangan?

CEO Retail & Hospitality NWP Property dan Ketua Umum Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) Alphonzus Widjaja menegaskan bukan karena bisnis mal yang turun, tapi karena mal tersebut tidak bisa merespon perubahan yang terjadi di masyarakat. Alphonzus juga mengatakan Mal saat ini bukan sekedar tempat belanja, tapi harus menghadirkan customer experience atau customer journey.

Selengkapnya dialog Dina Gurning bersama CEO Retail & Hospitality NWP Property dan Ketua Umum Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) Alphonzus Widjaja di Program Closing Bell CNBC Indonesia, Rabu (12/02/2025).