Video: Transformasi BNI 2025: Kantor Cabang Digital-Ganti ATM Jadi CRM

Jakarta, CNBC Indonesia- Direktur Network and Services BNI, Ronny Venir memastikan kelanjutan transformasi bisnis PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BBNI) guna memperkuat layanan perbankan di era digitalisasi.

Saat ini transformasi layanan kantor cabang atau branch transformation menjadi salah satu fokus BNI di tahun 2025. BNI mempersiapkan Capex yang lebih tinggi 30% untuk mengubah kantor sekitar 77-80 cabang konvensional menjadi outlet digital sepanjang 2025

BNI menargetkan juga akan mengkonversi sekitar ATM yang diganti dengan ribuan mesin CRM (Cash Recycle Machine) baru. Lalu seperti apa transformasi layanan perbankan BNI di 2025? Selengkapnya simak dialog Anneke Wijaya dengan Direktur Network and Services PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BBNI), Ronny Venir dalam Power Lunch,CNBCIndonesia (Kamis, 20/03/2025)