Kisah Rumavin Jadi UMKM Andalan Restoran Lewat Shopee

Jakarta, CNBC Indonesia - Bisnis kuliner selalu penuh tantangan, seperti yang dialami oleh Revael Kristian. Berawal dari rasa resahnya yang kesulitan menemukan bumbu tabur premium, Pendiri Rumavin ini meracik bumbu sendiri, dan akhirnya sukses mengubah usahanya menjadi UMKM kuliner yang sukses dikenal luas.

Meski sempat merasakan pahitnya hanya meraih satu penjualan dalam enam bulan pertama, Revael tidak menyerah. Dia belajar memahami target pasar dan strategi pemasaran yang tepat di platform Shopee. Berkat ketekunan dan inovasi yang konsisten, usaha yang dirintis sejak 2018 ini kini berkembang pesat, lebih dari 5.000 produk terjual setiap bulannya, dipercaya ribuan konsumen, dan bahkan menjadi pilihan banyak restoran ternama di Indonesia.

Revael Kristian, owner Rumavin mengatakan, awalnya dirinya sama sekali tidak pernah membayangkan akan terjun ke bisnis bumbu dapur.

"Dunia ini terasa asing, dan jujur saja, rasanya terlalu jauh dari mimpi saya waktu itu. Saya hanya ingin menjalankan restoran kecil, berusaha mencari nafkah untuk keluarga. Tapi ternyata, justru dari saja masalah besar muncul. Saya berkali-kali kesulitan menemukan bahan baku, terutama bumbu tabur. Yang saya temui di pasaran rata-rata kualitasnya kurang baik, ada yang pakai pewarna berbahaya, ada yang memakai penguat rasa berlebihan sampai semua makanan rasanya mirip, hambar tapi gurih berlebihan. Dari situ saya mulai sadar, kalau saya sendiri sebagai pelaku usaha kuliner kesulitan, bagaimana dengan orang lain?" kisahnya dalam keterangan tertulis dikutip Minggu (21/9/2025).

Baca: Tabungan Ludes Gara-gara Menafkahi 25 Orang, Ambil Pelajarannya!

Lewat Shopee, Bangkit dari Keterbatasan Jadi Brand Bumbu Tabur Tepercaya

Bukan dengan modal besar, bukan pula dengan jaringan luas, melainkan dengan keyakinan bahwa ada kebutuhan nyata yang harus dijawab. Lahir dan dibesarkan di keluarga menengah ke bawah membuat Revael menghadapi banyak keterbatasan, terutama dalam pengetahuan dan pemahaman dunia digital. Membaca data, melihat tren pasar, hingga menjalankan strategi pemasaran digital yang efektif, semuanya adalah hal baru yang harus dipelajari ketika mulai membangun usahanya di Shopee.

"Bisa dibilang saya bergabung dengan Shopee sejak 2018, di usia yang masih 20-an. Entah mengapa, saya sudah yakin Shopee akan menjadi pasar utama untuk Rumavin. Dan ternyata benar, Shopee memang berkembang pesat saat itu dan memiliki segudang program untuk pertumbuhan UMKM seperti kami. Jadi bisa dibilang, tanpa adanya Shopee mungkin tidak akan ada Rumavin. Dulu, untuk masuk dunia bisnis, entry barrier sangat tinggi, hanya orang-orang dengan modal besar dan koneksi yang bisa bertahan. Tapi dengan adanya Shopee, pintu kesempatan jadi lebih terbuka bagi siapa saja," ungkap Revael.

Lewat rangkaian program dan fitur inovatif dari Shopee, Rumavin tidak hanya bertumbuh dan semakin dikenal luas, tetapi juga mampu menjangkau pelanggan dari berbagai daerah di Indonesia. Keikutsertaan dalam kampanye angka kembar setiap bulan dan kampanye tematik besar seperti Ramadan membantu meningkatkan transaksi. ,Kampanye Big Ramadan Sale 2025 menjadi bukti nyata dampak positif yang Rumavin terima, dimana pesanan mereka meningkat hingga 3 kali lipat dibanding tahun lalu. Selain itu, Rumavin juga memaksimalkan berbagai fasilitas pendukung penjualan, seperti fitur Iklan Shopee yang efektif mendongkrak traffic toko dan layanan Multi Gudang di Seller Center yang memudahkan ekspansi ke kota-kota besar tanpa harus membangun toko baru dari nol.

Baca: Tanda Petaka Mucul di AS, Waspada Ekonomi Bisa Terguncang

Kini, Rumavin juga mulai menjajaki fitur interaktif seperti Shopee Live, serta memanfaatkan konten Shopee Video yang dibuat para Shopee Affiliate. Strategi ini terbukti efektif meyakinkan calon pelanggan. "Video-video yang dibuat para affiliate terasa lebih autentik dan jujur karena banyak berasal dari pengalaman pengguna asli. Setidaknya, calon pembeli bisa mendapat gambaran nyata mengenai produk kami," jelas Revael.

Selain aman, bumbu tabur Rumavin dikenal dengan rasa yang natural, sebuah bukti kuat bahwa kualitas produk dapat berbicara sendiri tanpa perlu dijelaskan panjang lebar. Komitmen pada kepuasan pelanggan juga terbukti melalui didapatkannya rating 4,9/5 dari lebih dari 22 ribu penilaian di Shopee.

Tim customer service Rumavin dilatih bukan hanya untuk memberi solusi, tetapi juga melayani dengan empati. Tak heran jika banyak pelanggan yang awalnya sekadar mencoba, kini menjadi pelanggan setia. Bahkan ada pelanggan yang sekadar ingin curhat pun tetap dilayani, karena bagi Rumavin pelanggan adalah kerabat.

Foto: Owner Rumavin, Revael Kristian

Membangun Ekosistem Kuliner: Rumavin Dorong Petani Lokal dan UMKM

Produk Bumbu Tabur Rumavin hadir sebagai solusi praktis untuk menambah cita rasa istimewa untuk berbagai hidangan. Diracik dari bahan pilihan dengan kualitas premium, Rumavin menghadirkan beragam varian rasa yang bisa menyesuaikan selera konsumen, mulai dari rasa klasik hingga kreasi modern yang kekinian. Kini Rumavin telah memiliki banyak varian, di antaranya: Original, Salted Egg, Truffle, Original Taiwan, Sapi Panggang, Barbecue, Rendang, Balado, Seaweed, Cheese, Mie Goreng, Jagung Bakar, Blackpepper, Chili Lime, Sambal Matah, hingga Pizza.

Meski demikian, Revael melihat keberhasilan menghadirkan produk dengan banyak pilihan rasa bukanlah tujuan akhir. Baginya, Ia percaya bahwa kunci keberhasilan juga terletak pada menciptakan ekosistem usaha yang sehat, baik untuk karyawan, pelanggan, maupun masyarakat sekitar. Bersama partner-nya, Revael memperlakukan karyawan layaknya keluarga. Atmosfer positif itu terbawa hingga ke layanan pelanggan, sehingga setiap interaksi selalu menghadirkan kehangatan dan ketulusan.

Kini, karyawan Rumavin telah berkembang hingga puluhan orang, sebagian besar berasal dari masyarakat sekitar yang terbantu dengan adanya lapangan pekerjaan baru. Tidak berhenti di situ, Rumavin juga berkomitmen menggunakan bahan baku dari lokal. Dengan begitu, setiap produk yang dihasilkan bukan hanya membawa rasa khas, tetapi juga menjadi bukti nyata bahwa Rumavin dalam memberi dampak untuk sekitar.

"Cara kita memperlakukan karyawan akan mencerminkan bagaimana karyawan memperlakukan pelanggan. Prinsip sederhana ini terbukti berhasil membuat pelanggan Rumavin tidak hanya datang sekali, tetapi kembali dan setia, karena mereka merasakan nilai lebih dari sekadar sebuah produk,' tutup Revael.

Berbagai produk yang dihadirkan Rumavin bukan hanya cocok untuk pelengkap camilan seperti kentang goreng, popcorn, atau keripik, tetapi juga dapat digunakan untuk masakan sehari-hari agar lebih kaya rasa. Temukan produk Rumavin di Sini.

(dpu/dpu) Next Article Lewat Iklan, Mandalika Music Sukses Tingkatkan Penjualan